Arrivées et départs :

Afin de vous accueillir dans les meilleures conditions, nous vous attendons à 17h30. Les arrivées tardives ou précoces font l’objet d’une entente préalable.

Le départ le dernier jour se fera au plus tard à 11 h. En effet, nous devons pouvoir disposer du temps nécessaire pour offrir aux personnes qui arrivent ensuite, le logement le plus accueillant possible.

Utilisation des lieux :

Le client devra respecter le caractère paisible des lieux et en faire un usage conforme à leur destination. Il s’engage à respecter le nombre précis de personnes indiqué lors de la réservation.  En cas de dépassement, nous sommes en mesure de refuser les clients supplémentaires. Il s’engage également à rendre les logements en bon état. Pour le confort et la tranquillité de tous, le gîte est « non-fumeurs » et nous regrettons de ne pas pouvoir accueillir les animaux.

Annulation :

Toute annulation doit être notifiée par échange téléphonique ou mail.

Tel. +33 6 65 54 00 64

domainetourelle@gmail.com

a) Annulation avant le début du séjour :

Si l’annulation intervient  plus d’un mois avant le début du séjour, l’acompte sera restitué au locataire.

Si l’annulation a lieu entre 1 mois et 7 jours avant le début du séjour, 50% de l’acompte sera retenu par le propriétaire.

Si l’annulation intervient moins de 7 jours avant le début du séjour, l’acompte reste acquis au propriétaire.

b) En cas de séjour écourté, le prix correspondant au coût de l’hébergement reste intégralement acquis au propriétaire. Les prestations supplémentaires non consommées seront remboursées.

Réglement du solde :

7 jours avant la date du séjour
50% à payer par virement au moment de la réservation
Caution : 300 euros
Frais de ménage en cas de demande du locataire : 130 euros